Объявлены результаты независимой оценки качества условий оказания услуг общеобразовательными организациями. Цель исследования состояла в независимой оценке качества условий оказания услуг 263 общеобразовательными организациями Томской области.

В 2020 году среднее значение общего показателя независимой оценки качества в целом по Томской области составило 81,95 баллов из 100 возможных.

В 2020 году по итогам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности 20 %, или 60 общеобразовательных организаций, набравших наивысшее количество баллов, вошли в число лидеров рейтинга.

 Напоминаем, независимая оценка качества проводилась по 5 показателям:

• открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• доступность услуг для инвалидов;
• доброжелательность, вежливость работников;
• удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций.

Для оценки качества предоставления услуг были использованы следующие источники сбора информации:

• официальные сайты образовательных организаций в информационно-коммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях организаций;
• официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных организациях в сети «Интернет»;
• мнение родителей (законных представителей) о качестве условий оказания услуг через интернет-опрос, в том числе на официальном сайте образовательной организации.

Департамент общего образования Томской области